Прогнозы развития рынка аутсорсинга на 2020 г.

Спрос на аутсорсинг продолжит расти. Наблюдается прирост потребителей не только среди крупных компаний и корпораций, но и небольшие организации, стартапы обращаются к услугам аутсорсинга бизнес-процессов. Если для крупных компаний такой выбор больше связан с большими объемами, то для начинающих – оптимальный вариант не раздувать штат в условиях ограниченных финансов, а воспользоваться только самыми необходимыми функциями, например, ведения бухгалтерской отчетности, которая необходима любому предприятию.

На какие услуги будет расти спрос?

Можно выделить четыре основных направления:

• Бухгалтерское сопровождение. В связи с продолжение развития малого предпринимательства будут актуальны услуги регистрации организации, ведения бухгалтерской отчетности, взаимодействия с ИФНС и фондами.
• Юридическая поддержка. Защита при проверках ФНС, решение арбитражных, трудовых, таможенных и корпоративных споров, оптимизация налогообложения, аудит рисков – лишь часть задач, которые важны для любой организации. малый круг вопросов, которые мы ежедневно берем на себя, оказывая юридический аутсорсинг.
• Интернет-маркетинг и call-центр. Чтобы бизнес существовал и развивался, необходимо обеспечить поток и обработку запросов клиентов. Именно поэтому два направления мы объединили в один пункт. Например, правильно настроенная реклама – лишь половина дела, ведь важно не только получить, но и качественно обработать обращение.