CALL-ЦЕНТР

— НЕ УПУСТИТЬ КЛИЕНТОВ?
— СНИЗИТЬ РАСХОДЫ НА СВЯЗЬ, ОФИС, ПЕРСОНАЛ?
— ОЦЕНИТЬ ПОКУПАТЕЛЬСКИЙ СПРОС И УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ?


ПРОЩЕ-ПРОСТОГО С АУТСОРСИНГОМ CALL-ЦЕНТРА ОТ ОАК!

Затраты на бэк-офис растут в геометрической прогрессии, а вместе с ними — процент пропущенных звонов и потерянных заявок. Самое время подумать о делегировании задач.
С аутсорсингом Сall-центра от ОАК Ваши операционные расходы сократятся на треть,  развитие станет еще интенсивней, а  новых и лояльных  клиентов — заметно больше.


ДЕЖУРИМ НА ТРУБКЕ
КРУГЛЫЕ СУТКИ!

преимущества рекрутинга от оак

ОБРАБОТАЕМ 99,9% ВЫЗОВОВ

Горячая
линия

  • Создание горячей линии под ключ
  • Круглосуточное обслуживание входящих обращений с использованием автоматической обработки звонков и переключения на оператора
  • Большой выбор номеров, предоставление многоканального номера 8-800...
Обслуживание в дневное время – 7 руб/мин.
Обслуживание в ночное время – 7,5 руб/мин.
СДЕЛАТЬ ПРЕДЗАКАЗ


ОБРАБОТАЕМ АНКЕТЫ,
ПРИГЛАСИМ НА ОПЕРЕТТУ

преимущества рекрутинга от оак

ПО МАКСИМУМУ

Работа
с исходящими
вызовами
  • Анкетирование и актуализация данных по базе клиента
  • Запись клиентов на приём, приглашение на встречи
  • Услуги автообзвона
Подготовка проекта – от 15 000 руб
Администрирование – от 18 000 руб/мес
Обслуживание – от 7руб/мин
СДЕЛАТЬ ПРЕДЗАКАЗ

ВСЕ ВОПРОСЫ ОСВЕТИМ:

«ЧТО?», «ЗАЧЕМ?» И «КАК ПРОЙТИ?» преимущества рекрутинга от оак

ВО ВСЕХ ДЕТАЛЯХ

Справочно-
информационное
обслуживание
  • Организация информационно - справочных служб различной сложности и специализации
  • Информирование о новых или дополнительных услугах, товарах адресах, тарифах и т.д.
Подготовка проекта – от 15 000 руб
Администрирование – от 18 000 руб/мес
Обслуживание – от 7руб/мин
СДЕЛАТЬ ПРЕДЗАКАЗ

И ПРОВЕРИМ, И ОБУЧИМ,
ПОСОВЕТУЕМ — КАК КРУЧЕ

преимущества рекрутинга от оак

ПРОФЕССИОНАЛЬНО

Оценка качества
работы сотрудников
call-центра клиента
  • Разработка оценочного листа, прослушивание записей разговоров операторов
  • Оценка качества работы
  • Предоставление отчёта
Подготовка проекта – от 25 000 руб.
Обработка 1 оценочного листа – от 30 руб
Разработка плана мероприятий по улучшению
сервиса – от 25 000 руб
СДЕЛАТЬ ПРЕДЗАКАЗ

УДИВИМ ПРИЯТНО
IVR БЕСПЛАТНЫМ!

преимущества рекрутинга от оак

ОТ ВСЕЙ ДУШИ

Предоставление
автоматических
Сервисов
  • Запись и настройка голосового меню
  • Подключение автоинформатора по исходящим вызовам
Бесплатно при заказе услуг
СДЕЛАТЬ ПРЕДЗАКАЗ

 

НАМ ДОВЕРЯЮТ:
 



Преимущества аутсорсинг call-центра от ОАК:

преимущества аутсорсинга call-центра от оак
Быстрая обработка вызовов
Среднее максимальное время ожидания абонента при поддержке сall-центра ОАК составляет 8 секунд, что вдвое быстрее существующей практики.
преимущества аутсорсинга call-центра от оак
Результативность телемаркетинга
Наши специалисты обучены и замотивированы не только на объем, но и на результат коммуникаций.
преимущества аутсорсинга call-центра от оак
Контроль в режиме реального времени
Удобная и функциональная CRM позволяет вам смотреть статистику и оценивать результаты с любого компьютера в комфортное для вас время.
преимущества аутсорсинга call-центра от оак
На связи 24/7
Call-центр ОАК обрабатывает вызовы круглосуточно без перерывов и выходных, что исключает возможность потери клиентов.

Сосредоточьтесь на главном,
мы позаботимся об остальном

КОНТАКТЫ

Объединенная Аутсорсинговая Компания (ОАК)
Адрес: 129343, г. Москва, пр-д Серебрякова, д.14, стр.15

Телефон: +7 (495) 923 30 20

E-mail: info@oak24.ru

ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ

Выберите услугу:
Мы не занимаемся рассылкой рекламных сообщений, а так же не передаем контактные данные третьим лицам.

Менеджер ОАК уже готов набрать ваш номер

Выберите услугу:
Мы не занимаемся рассылкой рекламных сообщений, а так же не передаем контактные данные третьим лицам.